+7 (812) 383-72-28akgambit.spb@gmail.com

Test_new20

Базовые стандарты ВСС

Базовый стандарт ВСС об операциях на финанасовом рынке

Базовый стандарт ВСС о защите прав потребителей




ООО «Абсолют Страхование»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование»
Сокращенное наименование: ООО «Абсолют Страхование»
Адрес официального сайта: www.absolutins.ru


СПОСОБЫ ОБРАЩЕНИЯ в ООО «Абсолют Страхование»:
• Телефон горячей линии 8 (495) 025-77-77, 8 (812) 309-31-09
• Адрес для направления почтовых отправлений: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода д. 26
• Направить обращение на электронную почту: info@absolutins.ru, spb@absolutins.ru
• Воспользоваться формой обратной связи на сайте Компании: https://www.absolutins.ru/feedback/


РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
ОГРН 1027700018719
ИНН 7728178835
КПП 772501001
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела — 2496
Перечень основных видов страхования:
• Страхование от несчастных случаев и болезней
• Медицинское страхование
• Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта)
• Страхование средств железнодорожного транспорта
• Страхование средств воздушного транспорта
• Страхование средств водного транспорта
• Страхование грузов
• Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных)
• Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования
• Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств
• Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
• Страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
• Страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
• Страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
• Страхование предпринимательских рисков
• Страхование финансовых рисков
• Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров
• Обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте
• Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
Адрес (место нахождения): 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода д. 26
Адрес (место нахождения) филиала в г.Санкт-Петербург: 191167, г. Санкт-Петербург, ул. Херсонская, дом 39, офис 7.7
Режим работы: С 09.00 до 18.00 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (812) 319-31-09

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ
Руководство
Состав и структура участников
Правоустанавливающие документы
Перечень осуществляемых видов страхования
Правила страхования и тарифы
Годовая отчетность
О компании
Контроль качества сервиса
Контакты


Контроль за страховой деятельностью Компании осуществляет Центральный Банк Российской Федерации. Адрес официального сайта www.cbr.ru


САО «ВСК»

Полное наименование: Страховое акционерное общество «ВСК»
Сокращенное наименование: САО «ВСК»
САО «ВСК» осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года
САО «ВСК» имеет следующие лицензии на право осуществления страховой деятельности:
1) СИ № 0621 от 11.09.2015; добровольное имущественное страхование, действует бессрочно;
2) СЛ № 0621 от 11.09.2015; добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни, действует бессрочно;
3) ОС № 0621-03 от 11.09.2015; обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, действует бессрочно;
4) ОС № 0621-04 от 11.09.2015; обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте, действует бессрочно;
5) ОС № 0621-05 от 11.09.2015; обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров, действует бессрочно;
6) ПС № 0621 от 11.09.2015; перестрахование, действует бессрочно.
Информация о лицензиях САО «ВСК», в том числе скан-образы, размещена на официальном сайте компании www.vsk.ru/about/today/licenses/
САО «ВСК» является членом Всероссийского союза страховщиков (ВСС) на дату приобретения ВСС статуса
СРО – с 06.12.2016.
Филиалы
Адрес местонахождения САО «ВСК»: 121552, Российская Федерация, г. Москва, ул. Островная, д. 4,
контактный телефон: +7 (495) 784-77-00, адрес официального сайта: https://www.vsk.ru/
Список филиалов размещен на официальном сайте компании по адресу: https://www.vsk.ru/offices/
Назначение офисов – заключение договоров страхования, предоставление информации
и рассмотрение убытков, за исключением такого заключения, предоставления и исполнения,
которые осуществляются в центральном офисе.
Коллегиальный орган управления: Совет директоров
Председатель Совета директоров: Сергей Алексеевич Цикалюк
Члены Совета директоров: Олег Сергеевич Овсяницкий, Сергей Евгеньевич Алмазов, Олег Владимирович
Андриянкин, Саид Михайлович Гуцериев, Авет Владимирович Миракян, Билан Абдурахимович Ужахов,
Роман Николаевич Фролов, Александр Яковлевич Тарновский
Единоличный исполнительный орган: Генеральный директор – Александр Яковлевич Тарновский
Коллегиальный исполнительный орган, правление: Александр Анатольевич Абраменко, Илья Андреевич
Бойченко, Михаил Юрьевич Коленкин, Андрей Владимирович Редько, Александр Яковлевич Тарновский, Антон
Валерьевич Смулько, Ольга Николаевна Сорокина, Наталья Николаевна Соколович, Олег Сергеевич Овсяницкий
Главный бухгалтер: Анатолий Леонидович Глазырин
Состав страховой группы
1. САО «ВСК»
Страховое акционерное общество «ВСК», ИНН 7710026574, ОГРН 1027700186062. Адрес: 121552, Москва, ул. Островная, 4
2. ООО «ВСК–Милосердие»
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ВСК-Милосердие», ИНН 7730519137, ОГРН 1057746135325, ООО «ВСК–Милосердие» зарегистрировано 01 февраля 2005 года, является дочерним обществом САО «ВСК». Адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4
3. ООО «СК ИНТЕРИ»
Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания ИНТЕРИ», ИНН 1655034323, ОГРН 1021602849443, является дочерним обществом САО «ВСК». Адрес: 127051, г. Москва, Малая Сухаревская площадь, д. 12
4. ООО «Бин страхование»
Общество с ограниченной ответственностью «Бин страхование», ИНН: 7717115093, КПП: 773101001, ОГРН: 1027739013202, дата присвоения ОГРН: 24.07.2002. Адрес: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4, пом. 22в.
Генеральный директор: Сорокина Ольга Николаевна
Виды страхования
Перечень осуществляемых страховой организацией САО «ВСК» видов страхования размещен на сайте компании www.vsk.ru/about/today/financial_report/vidi_strahovaniya
Орган, уполномоченный в досудебном порядке рассматривать обращения потребителей финансовых услуг, – Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг (финансовый уполномоченный)
Местонахождение и почтовый адрес финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
Официальный сайт финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети
Интернет: https://finombudsman.ru
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10
Потребитель финансовых услуг имеет право на направление обращения финансовому уполномоченному,
если размер требований потребителя о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей либо
если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового
возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном
страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», и если со дня, когда
потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более
трех лет.
Способы направления обращений потребителя финансовых услуг финансовому уполномоченному:
в письменной или электронной форме.
Адреса направления обращений потребителя финансовых услуг:
1) в электронной форме:
• через личный кабинет потребителя финансовых услуг на официальном сайте финансового
уполномоченного: https://finombudsman.ru/;
• с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети
Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг;
2) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, заключивший
соглашение о взаимодействии со службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного.
Информация об указанных многофункциональных центрах предоставления государственных
и муниципальных услуг размещается на официальном сайте финансового уполномоченного: https://finombudsman.ru;
3) в письменной форме на бумажном носителе по адресу финансового уполномоченного.
Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой
деятельностью страховых организаций
Банк России, ул. Неглинная, 12, Москва, 107016, www.cbr.ru.
Способы направления обращений получателей страховых услуг в страховую организацию:
в письменной форме по адресу: 121552, Российская Федерация, г. Москва, ул. Островная, д. 4
В электронной форме: по адресу электронной почты info@vsk.ru, на официальном сайте САО «ВСК» www.vsk.ru в разделе обращений «Обратная связь» или с помощью мобильного приложения «ВСК-страхование».
Во всех случаях обращения в страховую компанию необходимо предоставление сведений:
• номер договора страхования;
• Ф. И. О. страхователя (законного представителя);
• изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
• наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) сотрудника страховой организации, действия (бездействия) которого обжалуются;
• копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.
Срок рассмотрения обращений получателей страховых услуг в соответствии с законодательными нормами составляет 15 рабочих дней, если претензия направлена в электронном виде и со дня нарушения прав потребителя прошло не более 180 дней. В иных случаях для рассмотрения претензии установлен срок 30 дней.
Способы направления обращений получателей страховых услуг в Банк России: в письменной форме по адресу: ул. Неглинная, 12, Москва, 107016. В электронной форме: на официальном сайте Банка России по электронному адресу: www.cbr.ru/Reception.
Способы направления обращений получателей страховых услуг в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: в письменнойформе по адресу: Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7, г. Москва, 127994. В электронной форме: на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по электронному адресу: www.rospotrebnadzor.ru/feedback.
Способы направления обращений получателей страховых услуг во Всероссийский союз страховщиков: в письменной форме по адресу: ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3, г. Москва, 115093. В электронной форме: на официальном сайте Всероссийского союза страховщиков по адресу электронной почты: mail@ins-union.ru.
Способы защиты прав получателей страховых услуг:
• обращение с исковым заявлением в суд;
• обращение с жалобой в Банк России;
• обращение с жалобой в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
• обращение с жалобой во Всероссийский союз страховщиков;
• обращение к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (с 1 июня 2019 года – по ОСАГО);
• проведение процедуры медиации.
Получатель страховых услуг вправе запросить информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру.

АО «СК «ГАЙДЕ»

Полное наименование: Акционерное общество «Страховая компания «ГАЙДЕ»
Сокращенное наименование: АО «СК «ГАЙДЕ»
Адрес официального сайта: https://guidehins.ru


СПОСОБЫ ОБРАЩЕНИЯ в АО «СК «ГАЙДЕ»:
• Телефон горячей линии 8 (800) 444 0275
• Адрес для направления почтовых отправлений: 119191, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.108, лит.А
• Направить обращение на электронную почту: client@guideh.com
Воспользоваться формой обратной связи на сайте Компании: https://guidehins.ru/


РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
ОГРН 1027809175459
ИНН 7809016423
КПП по местонахождению 783501001
Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела — 0630
• Лицензия на осуществление добровольного имущественного страхования СИ №0630 от 26 января 2017г
• Лицензия на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни СЛ № 0630 от 26 января 2017г.
• Лицензия на обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте ОС №0630-04 от 26 января 2017г
• Лицензия на обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров ОС №0630-05 от 26 января 2017г
• Лицензия на обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств ОС №0630-03 от 26 января 2017г


Адрес (место нахождения): 119191, г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.108, лит.А
Режим работы: С 09.00 до 18.00 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (812) 777-02-75

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ
Руководство
Структура и состав участников
Правоустанавливающие документы
Перечень осуществляемых видов страхования
Правила страхования и тарифы
Годовая отчетность
О компании
Участие в профессиональных объединениях
Способы защиты прав получателей страховых услуг
Контакты


Контроль за страховой деятельностью Компании осуществляет Центральный Банк Российской Федерации. Адрес официального сайта www.cbr.ru



АО «ГСК «Югория»

Полное наименование: Акционерное общество «Группа страховых компаний «Югория»
Сокращенное наименование: АО «ГСК «Югория»
Реквизиты компании:
ОГРН 1048600005728
ИНН/КПП 8601023568 / 860101001
Адрес (место нахождения): Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Ханты-Мансийск, ул. Комсомольская, д. 61
Режим работы: С 9 до 18 (кроме выходных и нерабочих праздничных дней)
Телефон: 8 (3467) 357-222
Факс: 8 (3467) 357-223
Адрес официального сайта: www.ugsk.ru



ПЕРЕЧЕНЬ ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ ВИДОВ СТРАХОВАНИЯ:
• страхование от несчастных случаев и болезней;
• медицинское страхование;
• страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
• страхование средств воздушного транспорта;
• страхование средств водного транспорта;
• страхование средств железнодорожного транспорта;
• страхование грузов;
• сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
• страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования;
• страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
• страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
• страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
• страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
• страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору;
• страхование предпринимательских рисков;
• страхование финансовых рисков;
• обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
• обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
• обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.
Выбор страховой организации, страхового продукта, страховой программы является свободным и осуществляется клиентом добровольно.



ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
• Адреса и контактная информация офисов организации
• Лицензии компании
• Устав компании
• Сведения о составе Совета директоров, Правления, единоличном исполнительном органе и главном бухгалтере
• Сведения об акционере Компании – ГК “РЕГИОН”
• Сведения о членстве в саморегулируемых организациях
• Бухгалтерская (финансовая) отчетность
• Правила страхования
• Присвоенные компании рейтинги
• Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг.
• Базовый стандарт ЦБ защиты прав и интересов получателей финансовых услуг
• Порядок обращения в страховую компанию



КАК СВЯЗАТЬСЯ С АО «ГСК «ЮГОРИЯ»?
• По электронной почте: mail@ugsk.ru
• С помощью формы обратной связи на сайте Компании: https://ugsk.ru/feedback/
• По телефону горячей линии 8 (800) 100-82-00
• В головном офисе Компании по следующим адресам:
г. Ханты-Мансийск, ул. Комсомольская, д. 61
г. Москва, ул. Бутырский вал, д.68/70, стр.7
Получатели страховых услуг вправе обратиться за защитой своих прав непосредственно в страховую организацию, а также в
государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций (в том числе к их должностным лицам), в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
С 28 ноября 2019 года в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (О финансовом омбудсмене) устанавливается обязательный досудебный порядок защиты прав.



КОНТРОЛЬ ЗА СТРАХОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ КОМПАНИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (ЦБ РФ)



Служба финансового уполномоченного
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
Телефон: 8 (800) 200-00-10
О способах обращения можно уточнить на сайте http://www.finombudsman.ru/
Центральный Банк Российской Федерации (ЦБ РФ)
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12
Телефон: +7 (495) 771-91-00
О способах обращения можно уточнить на сайте http://www.cbr.ru/
Саморегулируемая организация – Всероссийский союз страховщиков (ВСС):
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
Телефон: +7 (495) 232-12-24
О способах обращения можно уточнить на сайте http://www.ins-union.ru/

ПАО СК «РОСГОСТРАХ»

Полное и сокращенное наименование
▪ Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах»
▪ ПАО СК «Росгосстрах»
Используемый знак обслуживания Логотип «Росгосстрах»
Фирменный знак «Орел»
Информация о лицензиях на право осуществления страховой деятельности
▪ СЛ № 0001 от 06.06.2018 на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни
▪ СИ № 0001 от 06.06.2018 на осуществление добровольного имущественного страхования
▪ ОС № 0001-02 от 23.12.2019 на осуществление обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы в редакции ФЗ от 03.07.2016
▪ ОС № 0001-03 от 06.06.2018 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев
транспортных средств
▪ ОС № 0001-04 от 06.06.2018 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте
▪ ОС № 0001-05 от 06.06.2018 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров
▪ ПС № 0001 от 06.06.2018 на осуществление перестрахования
https://www.rgs.ru/about/corpinfo/licence/index.wbp


Информация о членстве в саморегулируемых организациях и профессиональных объединениях страховщиков
▪ Член Всероссийского союза страховщиков (ВСС).
Дата вступления – 06.12.2016
▪ Член Союза «Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса – Национальный союз агростраховщиков» (НСА).
Дата вступления – 07.11.2007
▪ Член Национального союза страховщиков ответственности (НССО).
Дата выдачи свидетельства – 10.05.2016
▪ Член Российского союза автостраховщиков (РСА).
Дата выдачи свидетельства – 12.05.2016
https://www.rgs.ru/about/corpinfo/svedeniya/index.wbp


Информация о Базовом стандарте Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации


Адреса места нахождения ПАО СК «Росгосстрах» и офисов с указанием их назначения
Адрес места нахождения: 140002, Московская обл., г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3
Адрес фактического места нахождения: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7
Актуальная информация об адресах места нахождения офисов с указанием их назначения размещена на официальном сайте ПАО СК «Росгосстрах» по ссылке: https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp
Контактный телефон, по которому осуществляется связь с ПАО СК «Росгосстрах»


Контакт-центр:
▪ 0530
Консультация, активация договоров, срочная страховая помощь (для звонков с мобильных телефонов, бесплатно по РФ)
▪ (495) 926-55-55
Консультация, активация договоров, срочная страховая помощь (для звонков по Москве и МО)
▪ 8-800-200-0-900
Консультация, активация договоров, срочная страховая помощь (для звонков по РФ звонок бесплатный)


Центр урегулирования убытков:
▪ (495) 926-99-77
Телефон Центра урегулирования убытков в Москве и МО
▪ 8-800-200-99-77
Телефон Центра урегулирования убытков по РФ (по РФ звонок бесплатный).


Пенсионное страхование
▪ 8 800 200-5-999
(для звонков по РФ звонок бесплатный)
Медицинский контактный центр
▪ 8-800-200-51-11
(по РФ звонок бесплатный)
▪ (495) 926-51-11
(по Москве звонок бесплатный)
https://www.rgs.ru/about/contact-center/index.wbp


Адрес официального сайта ПАО СК «Росгосстрах» в сети Интернет https://www.rgs.ru
Совет директоров ПАО СК «Росгосстрах»
▪ Задорнов Михаил Михайлович – Председатель Совета директоров
▪ Галушин Николай Владимирович
▪ Гальперин Геннадий Аронович
▪ Горегляд Валерий Павлович
▪ Мамлеева Эльмира Рифатовна
▪ Полянцев Вениамин Александрович
▪ Пятаков Олег Анатольевич
▪ Старосельская Оксана Борисовна
▪ Чернин Максим Борисович


Коллегиальный исполнительный орган (Правление) ПАО СК «Росгосстрах»
▪ Гальперин Геннадий Аронович – Председатель Правления
▪ Белоусенко Елена Юрьевна
▪ Меркулов Олег Юльевич
▪ Ниссельсон Евгений Александрович
▪ Печенкин Алексей Анатольевич
▪ Володин Алексей Михайлович
▪ Майзенберг Филипп Сергеевич
▪ Шепелев Максим Валентинович
▪ Федосеева Татьяна Вячеславовна
▪ Таланова Галина Сергеевна
▪ Решетин Евгений Андреевич


Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» Гальперин Геннадий Аронович
Заместитель финансового директора – Главный бухгалтер ПАО СК «Росгосстрах» Макеенко Оксана Александровна


Перечень осуществляемых видов страхования
1. страхование от несчастных случаев и болезней;
2. медицинское страхование;
3. страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
4. страхование средств железнодорожного транспорта;
5. страхование средств воздушного транспорта;
6. страхование средств водного транспорта;
7. страхование грузов;
8. сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
9. страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования;
10. страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
11. страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
12. страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
13. страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
14. страхование гражданской ответственности владельцев средств железнодорожного транспорта;
15. страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
16. страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
17. страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
18. страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору;
19. страхование предпринимательских рисков;
20. страхование финансовых рисков;
21. иные виды страхования, предусмотренные федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования:


▪ обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел РФ, Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, сотрудников учреждений сотрудников учреждений и органов уголовноисполнительной системы (Вид согласно тексту Лицензии ОС № 0001-02 23.12.2019 обязательное государственное страхование жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел РФ, Государственной противопожарной службы, сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации, сотрудников органов принудительного исполнения Российской Федерации);
▪ обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
▪ обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте;
▪ обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров.
https://www.rgs.ru/about/information/index.wbp


Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций Центральный Банк Российской Федерации (Банк России)
Официальный сайт: www.cbr.ru
Общественная приемная Банка России:
г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1


Сведения о способах защиты прав получателей страховых услуг и об адресах для направления обращений
Для направления в ПАО СК «Росгосстрах»:
Вы можете направить свое обращение следующими способами:
▪ Лично обратившись по месту приёма обращений
▪ По почте в адрес ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения: 121059, г. Москва, ул. Киевская, д. 7
▪ Заполнив электронную форму на официальном сайте ПАО СК «Росгосстрах» по ссылке: https://my.rgs.ru/complaints.wbp)
Для направления в Центральный Банк Российской Федерации (Банк России):
▪ Интернет-приемная: https://www.cbr.ru/Reception/
▪ Почтовый адрес для письменных обращений:
г. Москва, ул. Неглинная, д. 12
Для направления в Саморегулируемые организации:
Во Всероссийский союз страховщиков (ВСС) Вы можете обратиться:
▪ в письменной форме, направив обращение на почтовый адрес:
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3;
▪ в форме электронного документа, направив обращение на электронный адрес: mail@ins-union.ru.
Полная информация о способах направления обращения размещена на официальном сайте Всероссийского союза страховщиков (ВСС) по ссылке: http://www.ins-union.ru/rus/1695
Для направления в орган досудебного рассмотрения споров:
ПАО СК «Росгосстрах» в соответствии с требованиями федерального закона от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ
«Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» информирует о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному.
▪ Адрес сайта финансового уполномоченного в сети «Интернет»: https://finombudsman.ru
▪ Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного – 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3.
▪ Номер телефона 8-800-200-00-10


Информация об адресах мест приема документов при наступлении событий, имеющих признаки страхового случая, в т. ч. о возможности подать заявление о страховом случае в электронной форме
▪ Актуальная информация о местах приема документов при наступлении событий, имеющих признаки страхового случая, размещена на официальном сайте ПАО СК «Росгосстрах» по ссылке: https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp
▪ Вы можете заявить о страховом случае в электронной форме (по полисам ОСАГО и КАСКО – для физических лиц, КАСКО – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) на официальном сайте ПАО СК «Росгосстрах» по ссылке: https://www.rgs.ru/service/registerclaim/index.wbp
Если произошел страховой случай по другим видам страхования, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру: 0530 (бесплатно по РФ при звонке с мобильного телефона) или 8-800-200-99-77 (бесплатно по РФ).
Информация в соответствии с п. 2.1.1 «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации»

ООО «Страховое общество «Помощь»

Полное наименование страховой организации: Общество с ограниченной ответственностью «Страховое общество «Помощь»


Сокращенное наименование страховой организации: ООО «Страховое общество «Помощь»


Номер и дата выдачи лицензии на право осуществления страховой деятельности:
1. Лицензия на осуществление добровольного имущественного страхования СИ № 3834 от 07.07.2017 г.
2. Лицензия на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни СЛ № 3834 от 07.07.2017 г.
3. Лицензия на осуществление перестрахования ПС № 3834 от 07.07.2017 г.


Членство в саморегулируемых организациях (СРО):
1. Всероссийский Союз Страховщиков (ВСС) дата приема: 06.12.2016 г.


Адреса ООО «Страховое общество «Помощь»:
в Санкт-Петербурге:
1. Юридический адрес. Центральный офис в г. Санкт-Петербурге Страхование для корпоративных и частных клиентов, прием заявлений на выплату.
191124, г. Санкт-Петербург, Синопская набережная, д. 50А, лит. А
Режим работы: пн-пт 9:30-18:15, сб-вс выходной
2. Прием заявлений по НС и письменных обращений (жалоб)
191119, г. Санкт-Петербург, ул. Коломенская, д. 30
Режим работы: пн-пт 9:00-18:00, сб-вс выходной
3. Страхование лиц, выезжающих за рубеж и въезжающих на территорию России
191123, г. Санкт-Петербург, ул. Радищева, д. 39, литер Д, офис 301-303
Режим работы: пн-пт 9:30-18:15, сб-вс выходной
в Москве:
1. Центральный офис в г. Москве
Страхование для корпоративных и частных клиентов, прием заявлений на выплату.
121069, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 14, стр. 1
Режим работы: пн-пт 9:30-18:15, сб-вс выходной
Единый контактный телефон: 8 (800) 505-58-88
Факс: 8 (812) 578-09-60
Официальный сайт: www.sopomosch.ru и www.pomosch.com
Электронная почта: pomosch@pomosch.com


Генеральный директор: Ремезов Андрей Викторович
Главный бухгалтер: Бутакова Ольга Геннадьевна


Виды страхования:
1. Добровольное имущественное страхование:
- страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта);
- страхование средств воздушного транспорта;
- страхование средств водного транспорта;
- страхование грузов;
- страхование имущества юридических лиц (за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования);
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта;
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору;
- страхование предпринимательских рисков;
- страхование финансовых рисков.
2. Добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни:
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- медицинское страхование.
3. Лицензия на осуществление перестрахования:
- перестрахование.


Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью:
Центральный Банк Российской Федерации
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12
www.cbr.ru


Способы защиты прав получателей страховой услуги:
Если Вы считаете, что ваши права получателя страховой услуги нарушены со стороны ООО «Страховое общество «Помощь», Вы вправе обратиться с соответствующим обращением одним из указанных способов.
В случае если стороны не придут к согласию в процессе досудебного урегулирования спора, у вас остается право на защиту своих прав и законных интересов в суде в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.


Способы и адреса направления обращений в:
1. ООО «Страховое общество «Помощь»:
- непосредственная передача в офисы, находящиеся по адресам:
- г. Санкт-Петербург: Синопская набережная, д. 50А, лит. А;
- г. Москва: ул. Новый Арбат, д. 14, стр. 1;
- направление обращения в письменной форме на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу:
191124, г. Санкт-Петербург, Синопская набережная, д. 50А, лит. А;
- заполнение специальной формы на официальном сайте www.sopomosch.ru;
- по электронному адресу pomosch@pomosch.com;
- по факсу 8 (812) 578-09-60.
2. Центральный Банк Российской Федерации:
- направление обращения в письменной форме на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу:
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12;
- обращение в Интернет-приемную на официальном сайте www.cbr.ru;
- по факсу: 8 (495) 621-64-65.
3. Всероссийский Союз Страховщиков (саморегулируемая организация):
- направление обращения в письменной форме на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу:
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3;
- по электронному адресу mail@ins-union.ru.
4. Финансовому уполномоченному:
Внимание!
До направления обращения финансовому уполномоченному Вы должны направить заявление, содержащее Ваше требование, в ООО «Страховое общество «Помощь». В случае если Вы не получили ответ на свое заявление или полученный ответ Вас не устроил, Вы вправе направить обращение финансовому уполномоченному.
- заполнение электронной формы через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного www.finombudsman.ru;
- направление обращения в письменной форме на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу:
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3



ООО «СМП-Страхование»

Информация по Базовым стандартам
О КОМПАНИИ
https://www.smpins.ru/about/
ООО «СМП-Страхование» – универсальная страховая компания, предлагающая клиентам широкий спектр современных страховых продуктов и услуг: корпоративные программы защиты имущественных и финансовых интересов бизнеса, комплексные решения по защите сотрудников, а также страховые продукты для частных лиц.
Страховая компания работает на российском рынке с 2003 года и является частью крупной российской финансовой Группы, головной кредитной организацией которой является АО «СМП Банк».
Уставный капитал ООО «СМП – Страхование» - 2 135 064 830,51 рублей.
Реквизиты Компании
https://www.smpins.ru/about/details/
Информация об офисах
https://www.smpins.ru/about/contacts/
Участие в профессиональных и общественных ассоциациях и объединениях
Всероссийский Союз Страховщиков (ВСС)
https://www.smpins.ru/about/disclosure/
ЛИЦЕНЗИИ
https://www.smpins.ru/about/disclosure/licenses/
ООО «СМП – Страхование» имеет следующие лицензии на осуществление страховой
деятельности:
• Лицензия на осуществление страхования СИ №3941 от 08.07.2015.
Вид деятельности-добровольное имущественное страхование. Срок действия - без ограничения срока действия. Лицензия выдана Центральным банком Российской Федерации.
• Лицензия на осуществление страхования СЛ №3941 от 08.07.2015.
Вид деятельности- добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни. Срок действия - без ограничения срока действия. Лицензия выдана Центральным банком Российской Федерации.

ПЕРЕЧЕНЬ ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ ВИДОВ СТРАХОВАНИЯ
https://www.smpins.ru/about/disclosure/document/
страхование от несчастных случаев и болезней медицинское страхование страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) страхование средств железнодорожного транспорта
страхование средств воздушного транспорта страхование средств водного транспорта страхование грузов
сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных) страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств
страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта
страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта
страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты
страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг
страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам
страхование предпринимательских рисков
страхование финансовых рисков
РУКОВОДСТВО ООО «СМП-Страхование»
https://www.smpins.ru/about/team/

СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СТРАХОВЫХ УСЛУГ
https://www.smpins.ru/about/disclosure/document/
Получатели страховых услуг вправе обратиться за защитой своих прав непосредственно в страховую организацию – ООО «СМП – Страхование», а также в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций (в том числе к их должностным лицам), в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г.
№ 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Получатели страховых услуг вправе избрать гражданско-правовые способы защиты своих прав во внесудебном и (или) досудебном порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" и Федеральном законом от 04.06.2018 № 123- ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" (О финансовом омбудсмене).
В случае наличия разногласий, которые невозможно урегулировать в досудебном (внесудебном) порядке, получатели страховых услуг вправе обратиться в суд.
1. В порядке досудебного урегулирования спора (обращение в страховую организацию – ООО «СМП – Страхование»)
1.1. путем направления обращения (претензии) в адрес ООО «СМП – Страхование»
Содержание претензии (реквизиты):
- наименование «претензия»;
- дата и место ее составления;
- номер договора страхования;
- суть требований и фактические обстоятельства, на которых основаны требования, а также доказательства, подтверждающие данные требования;
- сумма претензии и порядок ее расчета;
- подпись заявителя или представителя стороны, имеющей претензию к другой стороне, и документ, подтверждающий его полномочия.
К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие обоснованность заявленных в претензии требований.
Письменная мотивированная претензия должна быть вручена уполномоченному представителю стороны лично или направлена по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, если иное не установлено договором страхования.
Претензии, направленные иным образом, к рассмотрению не принимаются.
1.2. Если размер имущественных требований к финансовой организации не превышает 500 000 рублей, обращение с жалобой к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет»: https://finombudsman.ru/) путем направления письменного обращения на почтовый адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3 либо в электронной форме путем направления обращения на официальном сайте уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг по электронному адресу https://finombudsman.ru/
Данный способ доступен: с 01.06.2019 по следующим видам страхования - ОСАГО, ДСАГО, страхованию средств наземного транспорта (кроме железнодорожного) с 28.11.2019 по прочим видам страхования
1.3. В порядке медиации в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 193-ФЗ "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)" в случае, если процедура медиации предусмотрена договором или дополнительным соглашением сторон
2. В судебном порядке путем обращения за защитой нарушенных прав в суд в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации.
3. В административном порядке:
3.1. Обращение с жалобой в Центральный Банк Российской Федерации путем направления письменного обращения на почтовый адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12 или с использованием сервиса «Интернет-приемная», размещенного на официальном сайте Банка России в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.cbr.ru
3.2. Обращение с жалобой в Саморегулируемую организацию - Всероссийский союз страховщиков (официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.ins-union.ru) путем направления письменного обращения на почтовый адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3 либо в форме электронного документа, направив обращение на электронный адрес mail@ins-union.ru
3.3. Обращение с жалобой в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.rospotrebnadzor.ru) путем направления письменного обращения на почтовый адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7
Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации https://www.smpins.ru/about/disclosure/document/
Орган, осуществляющий контроль и надзор за страховой деятельностью страховых организаций.
Центральный Банк Российской Федерации
www.cbr.ru
Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12
Контактный центр Банка России: 8 800 250-4072
Контактный телефон: +7 495 771-9100 (круглосуточно, по рабочим дня)
Саморегулируемая организация.
Всероссийский союз страховщиков
www.ins-union.ru
Адрес: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
Обращение на электронный адрес: mail@ins-union.ru
Уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг с 28.11.2019г.
www.finombudsman.ru
Адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3
Обращение с жалобой будет доступно с 01.06.2019
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
www.rospotrebnadzor.ru
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д.18, строение 5,7
Телефон горячей линии Роспотребнадзора: 8 800 100-0004
https://www.smpins.ru/about/contacts/
Способы связи для направления обращений в ООО «СМП – Страхование»
Почтой: 115035, город Москва, ул. Садовническая, дом 71, строение 3
Адреса электронной почты: info@smpins.ru
Получатель страховых услуг вправе запросить информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру.
В соответствии с положениями Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации (утв. Протоколом Банка России от 09.08.2018 г. №КФНП-24) страховая организация настоящим сообщает информацию о порядке расчета налога, который будет удержан страховой организацией при расчете страховой выплаты и возврате страховой премии (ее части) при досрочном прекращении договора страхования (для видов договоров страхования, к которым положениями налогового законодательства Российской Федерации установлены соответствующие требования) в случаях, когда страховая организация является налоговым агентом. Расчет налога производится:
- для физических лиц – согласно ст.213 главы 23 Налогового кодекса Российской Федерации;
- для юридических лиц – согласно главе 25 Налогового кодекса Российской Федерации;
- для организаций и индивидуальных предпринимателей, использующих специальные налоговые режимы, - в соответствии с разделом VIII.1 Налогового кодекса Российской Федерации.

АО «Группа Ренессанс Страхование»

ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ: Акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»
СОКРАЩЕННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ: АО «Группа Ренессанс Страхование»
НОМЕР В РЕЕСТРЕ СУБЪЕКТОВ СТРАХОВОГО ДЕЛА: 1284
АДРЕС САЙТА: https://www.renins.ru/


РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
ИНН: 7725497022 КПП: 772501001 ОКПО: 32719187
ОГРН: 1187746794366
Адрес (место нахождения): 115114, город Москва, Дербеневская набережная, дом 11, этаж 10, пом. 12
Телефон: +7 (495) 725-10-50


ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ
Руководство
Структура и состав акционеров
Страховая группа
Правоустанавливающие документы
Лицензии и осуществляемые виды страхования
Правила страхования и тарифы
Финансовая отчетность
О компании
Участие в профессиональных объединениях
Способы защиты прав получателей страховых услуг
Контакты


Контроль за страховой деятельностью Компании осуществляет Центральный Банк Российской Федерации. Адрес официального сайта www.cbr.ru

АО СК «АЛЬЯНС»

АО СК «АЛЬЯНС»
Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Акционерное общество Страховая компания «Альянс»
Полное фирменное наименование Общества на английском языке: Joint stock company Insurance company Allianz
Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: АО СК «Альянс»
Сокращенное фирменное наименование Общества на английском языке: JSC IC Allianz


ИНН: 7702073683 ОГРН: 1027739095438 Регистрационный номер в ЕГРССД: 0290


115184, Москва, Озерковская наб., д. 30
8 (800) 100-88-00
+7 (495) 232-33-33
www.allianz.ru
info@allianz.ru


Контроль и надзор за деятельностью страховых компаний осуществляет Банк России.
Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. https://www.cbr.ru


О компании
Реквизиты
Лицензии и виды страхования
Руководство
Страховая группа
О знаке обслуживания
О членстве в саморегулируемой организации
О способах и адресах для направления обращений получателей страховых услуг
О способах защиты прав получателей страховых услуг


Базовые стандарты совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке, утвержденный Банком России (Протокол № КФНП-24 от 9 августа 2018 г.):


Базовые стандарты защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей страховых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации, утвержденный Решением Комитета финансового надзора Центрального банка Российской Федерации (Протокол № КФНП-24 от 9 августа 2018 г.):


Иная информация: https://www.allianz.ru/ru_RU/shared/claims-and-service/information-disclosure.html#TabVerticalNegative16497488053
https://www.allianz.ru/ru_RU/shared/claims-and-service/loss-settlement.html


Сведения о месте нахождения офисов


ООО СК «АЛЬЯНС ЖИЗНЬ»

Полное фирменное наименование Общества на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью
Страховая компания «Альянс Жизнь» Полное фирменное наименование Общества на английском языке: Allianz Life Insurance Company Limited liability company
Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке: ООО СК «Альянс Жизнь»
Сокращенное фирменное наименование Общества на английском языке: Allianz Life Insurance Company, Ltd.


ИНН: 7727257386 ОГРН: 1037727041483
Регистрационный номер в ЕГРССД: 3828
115184, Москва,
Озерковская наб., д. 30
8 (800) 100-88-00
+7 (495) 232-01-00
info@allianz.ru
www.allianz.ru


Контроль и надзор за деятельностью страховых компаний осуществляет Банк России.
Адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. https://www.cbr.ru


О компании
Реквизиты
Лицензии и виды страхования
Руководство
Страховая группа
О членстве в саморегулируемой организации
О способах и адресах для направления обращений получателей страховых услуг
О способах защиты прав получателей страховых услуг

Базовые стандарты совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке, утвержденный Банком России (Протокол № КФНП-24 от 9 августа 2018 г.)

Базовые стандарты защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей страховых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации, утвержденный Решением Комитета финансового надзора Центрального банка Российской Федерации (Протокол № КФНП-24 от 9 августа 2018 г.)

Иная информация:
https://www.allianz.ru/ru_RU/shared/claims-and-service/information-disclosure.html#TabVerticalNegative71268699071
https://www.allianz.ru/ru_RU/shared/claims-and-service/loss-settlement.html

Сведения о месте нахождения офисов:

САО «РЕСО-Гарантия»

ИНФОРМАЦИЯ
В соответствии с п. 2.1.1 «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации»

1) Страховое акционерное общество (САО «РЕСО-Гарантия») имеет следующие лицензии на право осуществления страховой деятельности: лицензия ОС №1209-03 от 04.08.2020 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств; лицензия ОС №1209-04 от 04.08.2020 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте; лицензия ОС №1209-05 от 04.08.2020 на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров; лицензия СИ №1209 от 04.08.2020 на осуществление добровольного имущественного страхования; лицензия СЛ №1209 от 04.08.2020 на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни; лицензия ПС №1209 от 04.08.2020 на осуществление перестрахования.
2) САО «РЕСО-Гарантия» является членом Всероссийского союза страховщиков с 06.12.2016 г.
3) Адрес места нахождения САО «РЕСО-Гарантия»: 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 12 стр. 1, контактный телефон: +7 (495) 730-30-00, адрес официального сайта: reso.ru;
4) Члены Совета Директоров: Виктория Викторовна БЕЛОЗЕРОВА, Гюнтер Херманн Зигфрид ГАЙСЛЕР, Алла Алексеевна ДУДКИНА, Игорь Евгеньевич ИВАНОВ, Майкл Уильям КАТБЕРТ, Владимир Петрович КРУГЛЯК, Патрик Пьер Фернанд Жак ЛЕМУАН, Светлана Анатольевна МАЕРОВА, Алэсдэр Уильям Лорн МАКДУГАЛ, Надежда Сергеевна МИРОНОВА, Сергей Викторович ШИБАЕВ. Единоличный исполнительный орган: Генеральный директор Раковщик Дмитрий Григорьевич; главный бухгалтер Дудкина Алла Алексеевна;
5) Страховая группа, в которую входит САО «РЕСО-Гарантия»:
- Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия», ИНН 7710045520 (головная страховая организация);
- АО «РЕСО Финансовые Рынки», ИНН 7710924120;
- АО «Инвестиционная компания «РЕСО», ИНН 7710924105;
- ООО «ОСЖ РЕСО-Гарантия», ИНН 7726539162;
- ООО «Страховая медицинская компания РЕСО-Мед», ИНН 5035000265;
- ООО СК «РЕСО-Шанс», ИНН 4825002743;
- ООО СПК «Юнити РЕ», ИНН 7803034240;
- ЗАО «СК «Белросстрах», номер в едином реестре юридических лиц Республики Беларусь – 100782388;
- ИООО «Евроиншуранс инвестмент», номер в едином реестре юридических лиц Республики Беларусь – 190564912;
- ООО «РЕСО-Лизинг», ИНН 7709431786;
- СООО «РЕСО-БелЛизинг», номер в едином реестре юридических лиц Республики Беларусь – 190735914;
- Унитарное предприятие «Страховой Брокер РБЛ», номер в едином реестре юридических лиц Республики Беларусь – 806000669;
- ООО «РЕСОТРАСТ», ИНН 7726470961;
- ООО «РЕСО Гостиничные инвестиции», ИНН 7726556062;
- ООО «МИКА», ИНН 2319030356;
- ООО «Форт Авто», ИНН 5029078908;
- Секьюлар Инвестментс Лимитед, рег. номер в Республике Кипр – НЕ 242182;
- ООО «РЕСО-Авто-Сервис», ИНН 7703319273. - Банк «РЕСО Кредит» (АО), ИНН 7750004305.
- Общество с ограниченной ответственностью «Аджастер», ИНН 7804566720.
- Общество с ограниченной ответственностью «ГлориКидс МС», ИНН 7734384410.
- Общество с ограниченной ответственностью «Профит», ИНН 7725774205.
- Общество с ограниченной ответственностью «ТМБ», ИНН 7703574428.
- Общество с ограниченной ответственностью «Медицинская страховая компания МЕДСТРАХ», ИНН 7744003688.
- Акционерное общество «Юнити страхование», ИНН 7815025049.
- Акционерное общество «Инвестиционная компания Юнити Ре», ИНН 7710494332.
- Общество с ограниченной ответственностью «РУСИНВЕСТ», ИНН 7743741178.
- Общество с ограниченной ответственностью «Рестрой», ИНН 2309099990.
6) Перечень осуществляемых страховой организацией видов страхования: САО «РЕСО-Гарантия» осуществляет все виды страхования, предусмотренные статьей 32.9 Закона «Об организации страхового дела», за исключением страхования жизни на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события; пенсионного страхования; страхования жизни с условием периодических страховых выплат (ренты, аннуитетов) и (или) с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика.
7) Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций: Банк России, ул. Неглинная, 12, Москва, 107016, www.cbr.ru;
8) Способы направления обращений получателей страховых услуг в страховую организацию: в письменной форме по адресу 125047, г. Москва, ул. Гашека, д. 12 стр. 1. В электронной форме: по адресу электронной почты mail@reso.ru или на официальном сайте САО «РЕСО-Гарантия по электронному адресу https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Feedback/index.html
Способы направления обращений получателей страховых услуг в Банк России: в письменной форме по адресу ул. Неглинная, 12, Москва, 107016. В электронной форме: на официальном сайте Банка России по электронному адресу https://www.cbr.ru/Reception/.
Способы направления обращений получателей страховых услуг в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: в письменной форме по адресу Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7, г. Москва, 127994. В электронной форме: на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по электронному адресу http://rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php
Способы направления обращений получателей страховых услуг во Всероссийский союз страховщиков: в письменной форме по адресу ул. Люсиновская, д. 27 стр. 3, г. Москва, 115093. В электронной форме: на официальном сайте Всероссийского союза страховщиков по адресу электронной почты mail@ins-union.ru
Способы направления обращений получателей страховых услуг уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг: в письменной форме по адресу 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3. В электронной форме: на официальном сайте уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг по электронному адресу https://finombudsman.ru/.
9) Способы защиты прав получателей страховых услуг:
1. Обращение с исковым заявлением в суд;
2. Обращение с жалобой в Банк России;
3. Обращение с жалобой в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
4. Обращение с жалобой во Всероссийский союз страховщиков;
5. Обращение к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (с 1 июня 2019 года);
6. Проведение процедуры медиации.
10) Получатель страховых услуг вправе запросить информацию о размере вознаграждения, выплачиваемого страховому агенту или страховому брокеру.

Тарифы по продуктам: https://www.reso.ru/About/Tariffs_rules/
Полный пакет документов по «Базовому стандарту»: https://www.reso.ru/About/Company/